Einträge in Bonsai Health
OTC-Hersteller haben ein Image-Problem bei Apothekern

Die neue Bonsai OTC Apotheken Vertriebsstudie zeigt: OTC- und Freiwahl-Hersteller haben nach wie vor ein Image-Problem bei Apothekern. Für die OTC Apotheken Vertriebsstudie wurden im Bonsai Apotheken-Panel für 20 Hersteller einzelne Bewertungskategorien wie Firmen-Image, Außendienst-Performance, Schulungsformate und Beliebtheit von POS-Werbemitteln sowie der Net Promotor Score (NPS) erhoben.

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Bürger sparen an der Gesundheit – Problem für Apotheken und OTC-Hersteller

Den Apotheken vor Ort brechen die KäuferInnen weg: Mehr als ein Drittel der Apotheken (34 Prozent) verzeichnet einen Rückgang bei der Anzahl der Kunden. Zeitgleich haben die OTC- und Freiwahl-Hersteller nach wie vor ein Image-Problem bei Apotheken. Diese Ergebnisse aus aktuellen Bonsai-Apotheken-Studien – und die Frage, wie OTC-Hersteller darauf reagieren müssen – haben für ein breites Echo in der Fachpresse gesorgt.

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Bedeutung von OTC-Marken-Websites wird überschätzt

Über 90 Prozent der Online-Käuferinnen und -Käufer von OTC-/Freiwahl-Produkten nutzen deren Websites auf dem Weg zu Kaufentscheidung gar nicht. Aber 93 Prozent der OTC-Onlineshopper nutzen Google auf ihrem Path to Purchase (obwohl nur 24 Prozent dies in Umfragen angeben). Über die neue Metastudie von Bonsai Research zum tatsächlichen Verhalten der OTC-Onlineshopper berichtet die Fachpresse.

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Was OTC-Hersteller von Jan Reuter (und Bonsai) lernen können

Jan Reuter, Influencer und YouTuber mit eigener Apotheke, nennt sich selbst(ironisch) „Pill Instructor”. Auf LinkedIn hat er sich unsere neue Studie „Bonsai OTC Apotheken Außendienst Rating 2023” vorgenommen. Was er an Ergebnissen und Schlussfolgerungen in mehreren Videos präsentiert, ist purer Nutzwert für Pharmaunternehmen – meinungsstark und auch noch amüsant.

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Neue Studie für OTC-Hersteller zum Apotheken-Außendienst

Die Fachpresse berichtet über die aktuellen Ergebnisse des Bonsai OTC Apotheken Außendienst Ratings 2023. Den besten Außendienst haben demnach Ratiopharm, Bionorica, Beiersdorf und Orthomol. Generell wollen drei Viertel der Apotheken nicht auf OTC-Außendienstbesuche verzichten. Die Einzelbetrachtungen der Hersteller zeigen allerdings gravierende Unterschiede – gerade bei sehr entscheidenden Kriterien wie der Empfehlungsbereitschaft. 

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Viele OTC-Hersteller haben bei Apotheken ein Imageproblem

Die Bonsai Apotheken-Vertriebsstudie zeigt, dass die Freiwahl- und OTC-Hersteller von Apotheker:Innen nicht wirklich gut bewertet werden. Nur zwei Beispiele: Die Weiterempfehlungsraten lassen zu wünschen übrig und ein Großteil der Werbematerialien landet ungenutzt im Müll. An welchen Stellschrauben die Hersteller am effektivsten drehen können, erklärt Bettina Mertens-Danowski, Head of Bonsai Health im Interview mit Healthcare Marketing.

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Liefernotstand bei Apotheken – Presse berichtet über Bonsai ApoVote

Neue Ergebnisse von Bonsai ApoVote – unter anderem in der Saarbrücker Zeitung, beim MDR, den Finanznachrichten und in den Apotheken-Fachmedien. Das Thema trifft den Nerv der Zeit: Alle Apotheken in Deutschland leiden unter Versorgungsengpässen. 93 Prozent geben an, dass sie täglich mit Lieferproblemen zu kämpfen haben. Fünf Prozent sind mehrmals wöchentlich, der Rest seltener betroffen.

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Wird die Inflation zum Markenkiller für Apotheken-Produkte?

Bonsai Health veröffentlicht heute aktuelle Zahlen des Bonsai ApoVote – der repräsentativen Befragung von Apothekerinnen und Apothekern in Deutschland. Erstes Ergebnis: Beim Thema Gesundheit wird gespart. Spannend für die Pharma-Unternehmen und für die Fachpresse: 57 Prozent der Apotheker sagen, dass ihre Kunden häufiger nach günstigeren Produktalternativen fragen. Die Werbeinvestitionen der Hersteller zahlen in diesen Fällen mehr auf die Kategorie als auf die Marke ein.

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Bonsai startet Bonsai Health

Mit Bettina Mertens-Danowski als Head of Bonsai Health verstärkt Bonsai seine Expertise im Pharma- und Gesundheitsmarkt weiter – und startet jetzt offiziell seine neue Unit Bonsai Health. In der neuen Unit werden unser Apothekenpanel und die Absatzdaten (auf die wir über unseren Partner NOVENTI zugreifen können) mit qualitativer Forschung zum Thema Gesundheitsmarken und -themen kombiniert. Wie die Forschungs-, Marketing- und Pharma-Fachpresse diese Nachricht kommentiert …

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Bonsai-Testmärkte zeigen, was Zeitungen können

Gelungener Auftritt: Sechs Tage lang setzte Klosterfrau sein pflanzliches Hustenmittel Bronchicum® Elixir in den regionalen Tageszeitungen des Vermarkters Score Media in Szene. Bonsai Research testete die Wirkung des Media-Einsatzes. In den Testmärkten zeigte sich im Vergleich zu den Kontrollmärkten während der Laufzeit der Zeitungskampagne eine Absatzsteigerung von 25 Prozent.

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Impf-Aufruf! 150 Marken ändern ihre Claims. Wir auch.

Brands against Corona: Deutschland braucht eine Impf-Initiative! 150 große Marken haben sich dafür zusammengeschlossen und ändern ihre bekannten Claims. Von “Quadratisch. Praktisch. Geimpft” über “Freude am Impfen” und “Have a break, have a pieks” bis “Dann geh doch zum Impfen”. Tolle Initiative der Mercedes-Lead-Agentur Antoni. Hat uns dazu inspiriert, aus “SEHEN. VERSTEHEN. MACHEN.” etwas Neues zu machen

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