Wie wir heute zahlen – Glory Cash & Payment Report

Es ist wieder soweit: Der GLORY CASH & PAYMENT REPORT 2022 ist online. Mit exklusiven Ergebnissen einer Studie von Bonsai zum aktuellen Einkaufs- und Paymentverhalten: mit Trendartikeln zur Zukunft des Handels und mit vielen Expertenbeiträgen zum Thema. Der Report steht jetzt zum kostenlosen Download zur Verfügung.

Digitale Services sind aus dem stationären Handel nicht mehr wegzudenken. Für viele VerbraucherInnen gehören sie zu einem bequemen Einkaufserlebnis längst dazu. Welche Technologien finden am meisten Anklang und können sich dauerhaft etablieren? Welche Serviceangebote vermissen KundInnen aktuell noch? Wieviel Automatisierung und Digitalisierung sind beim Einkaufen und Bezahlen im New Normal nötig?

Bonsai Research hat im Auftrag von Glory Personen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz zu ihrem Zahlungs- und Einkaufsverhalten befragt. Payment-Optionen standen dabei ebenso im Fokus wie die Nutzung von Cash Back und SB-Angeboten in Einzelhandelsgeschäften. Die exklusive Studie zeigt, welche Vorlieben KundInnen im Shop und für beim Check-out haben, wieviel Automatisierung sie sich wünschen und wie sich ihr Verhalten durch die Pandemie verändert hat.